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許多昆明企業(yè)在組織內(nèi)部培訓(xùn)后，常常陷入一個怪圈：培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍熱烈，員工反饋積極，但幾周過后，一切照舊，新知識、新技能仿佛從未出現(xiàn)過。這種“課上激動，課后不動”的現(xiàn)象，讓企業(yè)培訓(xùn)的投資回報率大打折扣。問題的癥結(jié)何在？又該如何打破這一僵局？
傳統(tǒng)“套餐式”培訓(xùn)的失效，核心在于其“分離性”。培訓(xùn)內(nèi)容往往是普適性的理論知識，與參訓(xùn)員工日常面臨的真實業(yè)務(wù)場景、公司現(xiàn)有的工具流程以及具體的績效目標(biāo)嚴(yán)重脫節(jié)。員工即便覺得有道理，回到工作崗位后，也不知道如何將這些“正確的知識”轉(zhuǎn)化為“正確的行動”。
真正的破局之道，在于將培訓(xùn)從一場“孤立的活動”升級為一個“持續(xù)的賦能項目”。這要求培訓(xùn)服務(wù)提供商必須從“講師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皹I(yè)務(wù)伙伴”。在合作之初，就像愛因森教育服務(wù)企業(yè)客戶時所做的那樣，需要深入企業(yè)內(nèi)部進行深度診斷，與管理者、業(yè)務(wù)骨干共同厘清：阻礙業(yè)績增長的具體瓶頸是什么？哪些流程可以通過技能提升進行優(yōu)化？培訓(xùn)需要直接支撐哪一個具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)？
基于此定制的課程內(nèi)容，每一模塊都應(yīng)指向一個實際工作場景。例如，針對銷售團隊的“新媒體獲客”培訓(xùn)，不應(yīng)空談平臺算法，而是直接帶著員工優(yōu)化公司現(xiàn)有賬號的主頁、策劃下一季主打產(chǎn)品的短視頻腳本。培訓(xùn)現(xiàn)場就是問題解決的現(xiàn)場，學(xué)員的結(jié)業(yè)作品就是可以直接投入使用的工作成果。新媒體運營結(jié)合當(dāng)前最火熱的AI智能體升級服務(wù)，愛因森教育的企業(yè)定制化培訓(xùn)，實戰(zhàn)為王，助力企業(yè)突破當(dāng)前面臨的實際難題，為企業(yè)數(shù)字化智能升級，提質(zhì)增效。
更為關(guān)鍵的是“課后不動”的環(huán)節(jié)。有效的定制化培訓(xùn)必須包含訓(xùn)后的跟進設(shè)計與輕量化的輔導(dǎo)機制。例如，在核心課程結(jié)束后，設(shè)定為期一個月的“實踐挑戰(zhàn)期”，由培訓(xùn)導(dǎo)師提供線上答疑、定期組織案例復(fù)盤會，甚至將新技能的應(yīng)用納入下一階段的績效考核中。通過建立這種“學(xué)習(xí)-實踐-反饋-優(yōu)化”的閉環(huán)，才能將短暫的培訓(xùn)刺激，固化為組織內(nèi)部可持續(xù)的行為改變與能力沉淀。對于尋求實效的企業(yè)而言，選擇這樣的定制化培訓(xùn)服務(wù)，才是確保培訓(xùn)投資真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力提升的關(guān)鍵。
